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報(bào)告

智能體時(shí)代：科技巨頭與初創(chuàng)公司共舞，重塑產(chǎn)業(yè)格局

中投網(wǎng)2025-01-20 08:46 來源：中投網(wǎng)

中投顧問重磅推出"產(chǎn)業(yè)大腦"系列產(chǎn)品，高效賦能產(chǎn)業(yè)投資及產(chǎn)業(yè)發(fā)展各種工作場景，歡迎試用體驗(yàn)！

產(chǎn)品 核心功能定位 登陸使用 試用申請
產(chǎn)業(yè)投資大腦 新興產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)的高效挖掘工具 登陸 > 申請 >
產(chǎn)業(yè)招商大腦 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招商專業(yè)平臺(tái) 登陸 > 申請 >
產(chǎn)業(yè)研究大腦 產(chǎn)業(yè)研究工作的一站式解決方案 登陸 > 申請 >
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　　一、 主要參與者

　　（一）科技巨頭布局

　　科技巨頭憑借雄厚資源與技術(shù)實(shí)力，在智能體領(lǐng)域深度布局，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。微軟依托Azure云平臺(tái)與深厚軟件生態(tài)，全方位整合智能體技術(shù)。以Microsoft 365 Copilot為例，深度嵌入辦公軟件套件，智能體精準(zhǔn)理解用戶文檔處理、數(shù)據(jù)分析意圖，自動(dòng)生成內(nèi)容、執(zhí)行復(fù)雜操作，辦公效率提升超40%，吸引超60%全球500強(qiáng)企業(yè)采用，重塑企業(yè)辦公流程；在游戲領(lǐng)域，Xbox AI智能體利用Azure云計(jì)算與AI算法，實(shí)時(shí)解析玩家行為，定制個(gè)性化挑戰(zhàn)、優(yōu)化NPC互動(dòng)，大幅增強(qiáng)游戲沉浸感與可玩性，預(yù)定推動(dòng)Xbox硬件銷量增長20%，搶占游戲主機(jī)市場份額。

　　谷歌以先進(jìn)AI研發(fā)為基，推動(dòng)智能體多元拓展。Gemini系列模型賦能智能體跨模態(tài)交互，如Mariner智能體可精準(zhǔn)操作瀏覽器表格、電商頁面，在WebVoyager基準(zhǔn)測試中任務(wù)完成率高達(dá)83.5%，革新信息處理與購物體驗(yàn)；谷歌云平臺(tái)攜手企業(yè)客戶，打造智能客服、供應(yīng)鏈優(yōu)化智能體，在零售、物流行業(yè)降低成本25%，提升客戶響應(yīng)速度35%，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)競爭力。

　　OpenAI憑借GPT系列模型先發(fā)優(yōu)勢，聚焦智能體功能迭代。ChatGPT持續(xù)進(jìn)化，集成代碼編寫、項(xiàng)目管理、多應(yīng)用協(xié)同等能力，通過API開放吸引海量開發(fā)者構(gòu)建定制智能體，驅(qū)動(dòng)教育、內(nèi)容創(chuàng)作等行業(yè)變革；即將推出的“Operator”智能體劍指復(fù)雜任務(wù)自動(dòng)化，涵蓋代碼生成、旅行預(yù)訂等，有望打破行業(yè)效率瓶頸，與微軟、谷歌產(chǎn)品激烈角逐新興智能體市場，重塑產(chǎn)業(yè)格局。

　�。ǘ┏鮿�(chuàng)公司創(chuàng)新

　　初創(chuàng)公司聚焦細(xì)分賽道，以差異化創(chuàng)新突圍智能體紅海。Adept獲3.5億美元融資，專注打造通用智能體，其Act-1模型可像人類般靈活操作軟件、處理數(shù)據(jù)，與企業(yè)系統(tǒng)無縫對接，已在金融、科技企業(yè)試點(diǎn)，助力流程自動(dòng)化，削減人力成本15%，受高復(fù)雜度業(yè)務(wù)流程企業(yè)青睞。

　　MultiOn融資后發(fā)力API優(yōu)先策略，構(gòu)建智能體協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，支持跨平臺(tái)交互，用戶能便捷集成多源數(shù)據(jù)與功能，在電商運(yùn)營場景下，智能體聯(lián)動(dòng)營銷、客服、物流API，提升店鋪運(yùn)營效率30%，為中小電商企業(yè)提供低成本智能化升級(jí)路徑，于長尾市場嶄露頭角。

　　盡管初創(chuàng)公司資源遜于巨頭，但憑借敏捷創(chuàng)新與深耕垂直領(lǐng)域，在智能寫作、客服自動(dòng)化、智能運(yùn)維等細(xì)分市場挖掘商機(jī)，以定制化解決方案搶奪份額，成為智能體生態(tài)不可或缺力量，持續(xù)為行業(yè)注入創(chuàng)新活力。

　　圖表：智能體支持主要參與者

　　數(shù)據(jù)來源：中投產(chǎn)業(yè)研究院整理

　　二、市場規(guī)模與增長預(yù)測

　　據(jù)Research and Market、麥肯錫等多份權(quán)威報(bào)告，智能體市場呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。2024年，全球智能體市場規(guī)模約51億美元，伴隨各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、智能應(yīng)用需求井噴，預(yù)計(jì)2030年將飆升至471億美元，5年激增420億美元，復(fù)合年增長率高達(dá)44.8%。

　　增長驅(qū)動(dòng)多元強(qiáng)勁。企業(yè)降本增效剛需下，智能體深度賦能自動(dòng)化流程，制造業(yè)智能生產(chǎn)調(diào)度、金融業(yè)智能投研等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，節(jié)省人力、提升決策精度；消費(fèi)端，個(gè)性化體驗(yàn)訴求高漲，智能客服、智能導(dǎo)購精準(zhǔn)服務(wù)，驅(qū)動(dòng)電商、零售采用智能體優(yōu)化客戶旅程，拉升轉(zhuǎn)化率；技術(shù)迭代為市場注入動(dòng)力，模型性能提升、多模態(tài)融合深化、交互技術(shù)革新，拓展智能體應(yīng)用邊界至醫(yī)療手術(shù)輔助、智能駕駛等高精尖場景，解鎖新增長潛能，智能體有望成為未來十年全球科技產(chǎn)業(yè)核心增長引擎。

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