關(guān)鍵詞:醫(yī)療美容
中投顧問:2019-2023年中國醫(yī)療美容行業(yè)預(yù)測分析
2019-2023年中國醫(yī)療美容行業(yè)影響因素分析
一、有利因素
(一)引入了第三方安全信用評價體系
2017年12月22日,中國整形美容協(xié)會安全聯(lián)盟成立,首批認證了105家機構(gòu)、揭曉了91位首批認證醫(yī)生的名單。安全聯(lián)盟的建立為中國醫(yī)美行業(yè)引入了第三方安全信用評價體系,利用醫(yī)美APP平臺的大數(shù)據(jù)庫,幫助求美者在魚龍混雜的醫(yī)美市場辨別真?zhèn)巍?/p>
?。ǘ〢PP助力營銷
2014年,各種醫(yī)療美容APP開始大量出現(xiàn),在APP上用戶可以查詢整形美容建議、價格,瀏覽實時美容咨詢,進入討論社區(qū)參與討論。同時,APP給了醫(yī)療美容機構(gòu)和用戶一個口碑分享的平臺,既能幫助用戶做出選擇,又有利于醫(yī)療美容機構(gòu)吸引更多的顧客,增強了醫(yī)院與顧客的互動交流和用戶粘性。
(三)微整形逐漸得到認可
隨著理性消費的到來,微整形逐漸受到顧客喜愛。以往的整形特點是大手術(shù)、周期長、恢復(fù)慢,而以激光、注射為主要手段的微整形恰好彌補了傳統(tǒng)整形手術(shù)的缺點,方便快捷又打消了人們對于“動刀子”的安全顧慮,微整形向日?;姆较虬l(fā)展。
(四)進入資本多元化
作為新興朝陽產(chǎn)業(yè),醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ξ硕喾劫Y本,許多投資者都瞄準了醫(yī)美行業(yè),包括礦產(chǎn)、煤炭和國家隊在內(nèi)的多方資本已經(jīng)介入醫(yī)美市場,必然還會有其他資本進入該行業(yè)。他們帶來新的理念、思維和管理都將對市場形成沖擊,市場洗牌在所難免。
?。ㄎ澹┇@客渠道多元化
在社交媒體中,醫(yī)美機構(gòu)通過口碑營銷獲得客源,而短視頻、直播平臺等傳播形態(tài),為醫(yī)美行業(yè)提供了更豐富的引流方式,也為解決行業(yè)信息不對稱問題提供了契機。此外,信息流廣告也成為醫(yī)美機構(gòu)獲客渠道之一。
除了社交媒體、在線醫(yī)美平臺、直播平臺等多元化獲客渠道,醫(yī)生IP引流也成為醫(yī)美機構(gòu)的一種獲客思路。優(yōu)質(zhì)醫(yī)生通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)進行醫(yī)美知識科普和用戶教育,提升自身知名度,打造個人IP,同時,也以這種專業(yè)性和權(quán)威性獲得更多消費者的信任感,進行高質(zhì)量引流。這樣的引流方式,也為醫(yī)美醫(yī)生創(chuàng)業(yè)提供了契機。
二、不利因素
?。ㄒ唬I(yè)人才缺乏
與我國醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展形成鮮明對照的是,醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)人才嚴重供不應(yīng)求,尤其是美容保健行業(yè)高素質(zhì)、高技能的醫(yī)療美容技術(shù)人才的缺口甚大。我國現(xiàn)從事美容服務(wù)業(yè)的人數(shù)雖然較多,但經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和具備醫(yī)療美容技術(shù)資格的人數(shù)尚少。而且目前相當一部分美容從業(yè)人員,醫(yī)療衛(wèi)生知識欠缺,不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美容需求。
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1、資質(zhì)識別信息缺失:對于機構(gòu)和醫(yī)生是否具有從業(yè)資質(zhì),醫(yī)療能力如何,消費者缺乏有效的識別能力。
2、方案辨識信息缺失:對于機構(gòu)和醫(yī)生開出的診療方案,大多是被動接納,消費者很難從專業(yè)層面做出判斷。
3、風(fēng)險評估信息缺失:對于一些新的醫(yī)美項目在其快速見效背后,消費者很難對其風(fēng)險進行有效的評估和預(yù)防。
?。ㄈ┤源嬖谳^多非法機構(gòu)
目前,我國醫(yī)美市場依然存在較多的非法機構(gòu),主要是相對落后的私人診所,沒有相應(yīng)的行醫(yī)資質(zhì)和技術(shù)水平開展相關(guān)業(yè)務(wù),很容易出現(xiàn)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
?。ㄋ模┧幤肥袌霰容^混亂
醫(yī)美藥品渠道價格差異較大,以玻尿酸為例,不同機構(gòu)之間玻尿酸注射的價格從800元到10,000不等,定價差異大。同時,獲客成本的提高,迫使商家壓低原料成本,部分不法商家使用了未經(jīng)CFDA認證的非法藥品。藥品市場的混亂限制了醫(yī)療美容市場的快速發(fā)展。
2019-2023年中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測
2017年,中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模達到1,760億元。我們預(yù)計,2019年我國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模將達到2,764億元,未來五年(2019-2023)年均復(fù)合增長率約為21.11%,2023年將達到5,946億元。
圖表 中投顧問對2019-2023年中國醫(yī)療美容行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測
數(shù)據(jù)來源:中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心