影響因素分析

　　一、有利因素

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　　2017年3月5日，國務(wù)院總理李克強發(fā)表2017年政府工作報告，指出要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)，“人工智能”首次被寫入了全國政府工作報告，這意味著人工智能已上升為國家戰(zhàn)略。

　　2017年7月20日，國務(wù)院出臺《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出了面向2030年我國新一代人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點任務(wù)和保障措施?！兑?guī)劃》提出堅持科技引領(lǐng)、系統(tǒng)布局、市場主導(dǎo)、開源開放的基本原則和三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)，部署構(gòu)筑我國人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強國。

　　2017年11月15日，科技部召開《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》暨重大科技項目啟動會，會上宣布了首批四家國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺名單，明確依托科大訊飛建設(shè)智能語音國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。

　　2017年12月13日，工業(yè)和信息化部印發(fā)《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020年）》，明確了人工智能2018-2020年在推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)總體突破、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、振興實體經(jīng)濟、建設(shè)制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國方面的重大作用和具體目標(biāo)。

　　2018年3月5日，國務(wù)院總理李克強在十三屆全國人大一次會議作政府工作報告時表示，要加強新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，這是繼2017年之后，“人工智能”再次被寫入政府工作報告。

　　（二）人工智能是目前全球最受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和市場關(guān)注的新技術(shù)及應(yīng)用

　　近年來，技術(shù)革新已經(jīng)逐漸替代人口紅利成為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的最主要推動力之一。人工智能是目前全球最受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和市場關(guān)注的新技術(shù)及應(yīng)用。全球主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均在向人工智能方向轉(zhuǎn)型，并大幅增加相關(guān)科研、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用布局方面的投入。展望未來幾年，人工智能將會為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來兩個重要趨勢：

　　第一，人機交互界面轉(zhuǎn)向語音化。繼鍵盤鼠標(biāo)、觸摸屏之后，語音交互正在成為新的人機交互方式。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，掌握了新的接口才更容易掌握新的流量入口，更容易通過此入口向用戶推廣服務(wù)。最近一年來智能音箱的興起就與這一發(fā)展趨勢密切相關(guān)。全球主要互聯(lián)網(wǎng)、硬件及家電企業(yè)將繼續(xù)通過技術(shù)升級、應(yīng)用拓展和市場推廣等多重手段努力爭奪這個新流量入口的市場份額。

　　第二，人工智能拓展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場景。人工智能在后臺全面支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；我們看到互聯(lián)網(wǎng)的各個場景都開始受益于人工智能。預(yù)計未來幾年里，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景（例如搜索、新聞和電商等服務(wù)）中，人工智能技術(shù)將更多地被運用，并有效地提高服務(wù)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在一些新興領(lǐng)域，人工智能技術(shù)則會拓展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用場景，更帶來新的商業(yè)化模式。

　?。ㄈ┤斯ぶ悄軐崿F(xiàn)提效降本、延續(xù)人類智慧的核心價值

　　人工智能即通過智能實現(xiàn)人類思維的效果，從宏觀層面來看，此效果體現(xiàn)在智能社會與智能經(jīng)濟層面，即人工智能將大幅改善依賴勞動力創(chuàng)造的勞動密集型、簡單重復(fù)性的傳統(tǒng)經(jīng)濟運行模式，并依托此經(jīng)濟模式構(gòu)建萬物互聯(lián)、智能協(xié)同的產(chǎn)業(yè)體系，打造國際領(lǐng)先的智能社會。從微觀層面來看，人工智能將替代傳統(tǒng)勞動，帶來新式生產(chǎn)方式，以提升生產(chǎn)效率并降低成本，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)效益提升、改善人們工作與生活。而隨著機器變得聰明，我們將最終實現(xiàn)人性化人工智能（HumanisticAI），即通過機器達(dá)到擬人的形式并以這類形式延伸人類智慧。

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　　就失業(yè)問題而言，在向日益自動化的世界過渡時，機器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的發(fā)展升級定會逐步影響就業(yè)市場。我們假設(shè)人類的就業(yè)機會將大幅減少，然而，就業(yè)機會減少的同時，不得不承認(rèn)的是，技術(shù)革命也會不斷促進(jìn)萬眾創(chuàng)新，人們會從重復(fù)性的勞動中解放出來，將更多時間和精力用于創(chuàng)造性活動。換而言之，人工智能將緩解勞動力危機，使人們自由追求生活及工作新方式，從而提高社會的整體福利。因此，準(zhǔn)確地說，在未來不會出現(xiàn)崗位短缺，取而代之的應(yīng)當(dāng)是匹配職業(yè)的技能的短缺。如同工業(yè)革命、信息革命等，歷史已經(jīng)告訴我們，長久以來，新興科技帶來的問題都將被解決，從而使消費者們能夠享受與之而來的紅利。

　　二、不利因素

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　　現(xiàn)有人工智能系統(tǒng)可靠性較差，有些錯誤識別結(jié)果會帶來致命后果，比如2016年7月特斯拉自動駕駛（Autopilot）功能不能正確識別反光條件下的卡車導(dǎo)致致命車禍。

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　　現(xiàn)有人工智能系統(tǒng)都是知其然而不知其所以然，其過于依賴訓(xùn)練數(shù)據(jù)，缺乏深層次數(shù)據(jù)語義挖掘。可解釋性非常重要，人工智能不僅要知其然還要知其所以然，知其然只是淺層智能，知其所以然才叫深層智能。

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　　目前語言服務(wù)大多為簡單查詢，不涉及語義推理問題，缺乏真正的語言理解能力，比如一些有歧義的自然語言句子，人很容易根據(jù)上下文或常識理解其真正含義，計算機卻很難理解。

　　（四）人才稀缺

　　隨著智能語音及人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化趨勢明顯，國外知名IT企業(yè)紛紛對智能語音業(yè)務(wù)加大投入，勢必造成語音技術(shù)國際競爭的加劇和社會對語音技術(shù)人才需求的增大，在風(fēng)險投資的追捧下，人工智能領(lǐng)域高端人才離職創(chuàng)業(yè)數(shù)量大大增加，微軟、百度、阿里、騰訊、IBM、英特爾中國等近年都出現(xiàn)了研究院院長等核心人才離職創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象。同時由于國內(nèi)智能語音及人工智能行業(yè)的特殊性、高水平科研人才的稀缺性以及人才培養(yǎng)的滯后性，智能語音及人工智能技術(shù)人才將面臨持續(xù)短缺，能否吸引和培養(yǎng)高水平的人才隊伍是行業(yè)今后發(fā)展的潛在風(fēng)險。

　　人工智能市場規(guī)模預(yù)測

　　2017年，我國人工智能市場規(guī)模達(dá)到216.9億元，同比增長52.8%。我們預(yù)計，2018年我國人工智能市場規(guī)模將達(dá)到340億元，未來五年（2018-2022）年均復(fù)合增長率約為45.41%，2022年將達(dá)到1，520億元。

　　圖表　中投顧問對2018-2022年中國人工智能市場規(guī)模預(yù)測

　　數(shù)據(jù)來源：中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心